Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ pg789 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ — từ khi tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
pg789 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi qua đúng kênh bạn đã dùng để gửi yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản của bạn. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh và có thể xác minh danh tính ngay trong phiên chat.

Email hỗ trợ dữ liệu

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Biểu mẫu yêu cầu trực tuyến

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có sẵn trong mục cài đặt tài khoản. Bạn sẽ nhận xác nhận qua email ngay sau khi gửi thành công.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách pg789 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa SSL — chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, theo dõi phiên bất thường và tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động. Thời gian lưu dữ liệu phụ thuộc vào trạng thái tài khoản và yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ.

Mã hóa toàn bộ giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu thanh toán không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Bảo mật đăng nhập thiết bị mới

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc trình duyệt lạ, hệ thống gửi OTP xác minh về số điện thoại đã đăng ký. Phiên đăng nhập không được xác nhận sẽ bị chặn tự động.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách pg789 xử lý thông tin cá nhân. Mỗi câu trả lời đều dựa trên quy trình thực tế đang áp dụng — không phải ngôn ngữ pháp lý chung chung.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch ví, chúng tôi lưu mã giao dịch — không lưu mật khẩu MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán có ký kết bảo mật, hoặc khi pháp luật yêu cầu tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận lại cho bạn khi hoàn tất, trừ các dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ khi bạn dùng điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ ngay qua live chat để chúng tôi khóa phiên đó.